Гарантия 

Гарантия на кресла, корпусную и мягкую мебель распространяется на все комплектующие и механизмы в течение гарантийного срока при условии соблюдения условий хранения и эксплуатации. Она распространяется на дефекты, возникшие вследствие производственного брака. Гарантия также действует на все возможные скрытые заводские дефекты и неисправности, которые могут проявиться в процессе обычной эксплуатации.

Гарантия не распространяется:

1. При нарушении условий хранения и эксплуатации.
2. Если изделие было собрано при наличии на деталях видимых дефектов.
3. При наличии механических повреждений, полученных в процессе эксплуатации, таких как порезы, вмятины, протёртости, царапины и пр.
4. При превышении допустимых нагрузок на узлы и механизмы.
5. В случае воздействия воды или других жидкостей.
6. Если изделие использовалось не по назначению.
7. При возникновении дефектов, возникших вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожара, затопления, других стихийных бедствий и иных форс-мажорных обстоятельств).
8. При наличии следов самостоятельного ремонта или изменений в конструкции.
9. Если дефекты появились из-за нерегулярного технического обслуживания, включая отсутствие протяжки резьбовых соединений и смазки узлов и механизмов и пр.
10. При незначительных различиях в тоне материалов, используемых при изготовлении различных партий и элементов.
11. При подаче претензий на качество изделий, оформленных не в соответствии с требованиями компании RV Group.